Utente
L'Utente è ciascuna persona registrata sulla piattaforma FBEYE che può accedere e ricevere le Notifiche di propria competenza.
Ogni utente è dotato di un username ed una password.
All'interno di FBEYE l'Utente è strettamente vincolato alla propria Organizzazione di appartenenza. Ciò che stabilisce le operazioni che un Utente è autorizzato ad eseguire all'interno di FBEYE è definito dalle Competenze associate al Profilo stesso.
Nel menu Utente, accessibile cliccando sul proprio profilo, possono essere attivi una serie di pulsanti che consentono:
- L'aggiornamento dei dati dell'utente corrente (pulsante "Aggiorna");
- La verifica dei profili collegati all'utente (pulsante "Profili associati");
- La possibilità di fare logout (pulsante "Esci");
- La possibilità di scaricare Le App collegate a FBEYE.
Indice
Username, password, e accesso
Per accedere a FBEYE è necessario disporre di una coppia di credenziali: username e password.
Questi sono definiti dagli utenti, tipicamente amministratori, che hanno la competenza per creare nuovi utenti.
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La password, una volta creata, può essere personalizzata dall'utente stesso al successivo accesso effettuato a condizione che gli amministratori attivino la funzione: "Richiedi cambio password al prossimo accesso utente".
Nel caso in cui un utente abbia dimenticato la propria password di accesso è facoltà degli utenti abilitati (tipicamente gli utenti in sala operativa) di far inviare a FBEYE un'email che contiene un link per recuperare la password registrata. Per fare questo è necessario cliccare sulla freccia accanto all'utente e selezionare "Invia email di recupero credenziali":
Email e SMS
Ogni utente ha un'indirizzo email principale ed un indirizzo email 2 (secondario, sul dominio https://fbeye.jixel.eu). Questo campo deve essere utilizzato per assegnare ad ogni Utente uno degli indirizzi mail "@fbeye.eu" e possono essere creati direttamente da chi ha funzionalità amministrative sulla piattaforma.
Quindi:
- Ad ogni utente a cui viene consegnato uno Smartphone si crea la casella di posta elettronica "@fbeye.eu";
- Se è già creata, si verifica solo quale casella è stata assegnata;
- Si riporta la casella di posta elettronica nel campo email 2 della scheda utente di FBEYE (es: https://fbeye.jixel.eu, il profilo del Sindaco di Modica dovrà riportare in Email 2 l'email assegnata sulla piattaforma).
Creazione Utenti
È possibile creare più utenti con la stessa email e numero di telefono a condizione che abbiano l'username diverso. La creazione di utenti multipli favorisce la migliore gestione di soggetti che possono far parte di Organizzazioni diverse con Profili Associati in base all'organizzazione.
Converti utente in Organizzazione
A seguito di varie segnalazioni di errata creazione di utenti al posto di organizzazioni, è stata aggiunta la funzionalità che permette di convertire un utente ad un'organizzazione.
Attraverso l'apposita voce, presente nella sezione Utenti, Lista, è possibile convertire l'utente in organizzazione, nel caso in cui siano soddisfatte determinate condizioni: • Prima di tutto è essenziale disporre di tutte le competenze necessarie, ovvero: • possibilità di creare un'organizzazione; • possibilità di eliminare un utente; • possibilità di inserire dei recapiti.
Invece, per quanto riguarda l'utente da convertire, è importante che: • non faccia parte di alcuna organizzazione; • non abbia risorse associate; • non abbia nessun profilo volontario associato.
Cominciata la conversione, il form relativo ai dati che avrà l'organizzazione, verrà compilato automaticamente (ove possibile) prelevando i dati dell'utente da convertire. I recapiti dell'utente, se presenti, verranno anch'essi trasferiti alla nuova organizzazione (se abilitata la specifica competenza).