Anch'ioSegnalo

Da FBEYE.
Versione del 3 ago 2016 alle 14:08 di Admin (Discussione | contributi) (Visualizzazione segnalazioni)

La sezione "Anch'ioSegnalo" disponibile nel menu di Controllo di GECoS permette di gestire tutte le segnalazioni effettuate mediante l'applicazione Anch'ioSegnalo, e tutti gli utenti cittadini registrati sulla piattaforma.
Per informazioni relative all'utilizzo dell'applicazione fare riferimento a Anch'ioSegnalo applicazione

Gestione segnalazioni

Visualizzazione segnalazioni

E' possibile visualizzare tutte le segnalazioni accedendo alla sottovoce di menu Lista presente in Anch'ioSegnalo applicazione. Per accedere a tale funzionalità l'utente deve possedere un profilo con la competenza "Visualizza segnalazioni" disponibile nella sezione "Anch'ioSegnalo" di creazione/modifica di un Profilo
La lista mostrata contiene un riepilogo di tutte le segnalazioni ricevute che non sono state categorizzate come "segnalazioni negative" in ordine decrescente di ricezione (in alto, e quindi nelle prime pagine sono visualizzate le segnalazioni più recenti); tutte le segnalazioni non lette da nessun operatore sono evidenziate in grassetto.
Attraverso la sezione "Filtri" è possibile cambiare i parametri di ricerca delle segnalazioni; questa funzionalità è utile per visualizzare ad esempio le segnalazioni valutate come negative, oppure le segnalazioni non ancora lette, o inviate da un determinato utente. Le opzioni...

Visualizzazione dettaglio segnalazione

Destinatario segnalazione

Qualità della segnalazione

Valutazione della segnalazione

Assegnazione segnalazione ad un evento

Creazione di un nuovo evento a partire da una segnalazione

Gestione utenti

Visualizzazione e ricerca utenti

Modifica informazioni utenti

Modifica punteggio di valutazione di un utente