Segnalazioni Bug e suggerimenti funzionalità: differenze tra le versioni

Da FBEYE.
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* Scegliere se si tratta in Categoria di un '''Bug Lieve''', un '''Bug Bloccante''' o un '''Suggerimento su funzionalità'''
 
* Scegliere se si tratta in Categoria di un '''Bug Lieve''', un '''Bug Bloccante''' o un '''Suggerimento su funzionalità'''
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* Aggiungere *sempre* la schermata che viene riportata. A questo proposito utilizzare lo strumento [http://windows.microsoft.com/it-it/windows/use-snipping-tool-capture-screen-shots#1TC=windows-8 usare lo Strumento Cattura di Windows.]
 
* Fare click sul pulsante "Crea".  
 
* Fare click sul pulsante "Crea".  
  
 
Le Segnalazioni vengono inoltrate immediatamente al supporto tecnico.
 
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Versione delle 10:34, 18 mar 2016

Per riportare una problematica o suggerire una funzionalità occorre:

Schermata di Login

  • Prima di inviare una Segnalazione verificare se ce ne siano di simili già riportate. L'elenco delle segnalazioni attive è disponibile su https://trac.jixel.eu/projects/gecostestdrpc/issues
  • Se non si trova una segnalazione consimile Selezionare "Nuova Segnalazione":

Nuova Segnalazione

  • Specificare l'oggetto della segnalazione
  • Descrivere la problematica in sintesi avendo cura di aggiungere sempre l'URL mostrato dal browser dove si è verificato l'errore o la problematica. La schermata che segue mostra un esempio di una pagina di GECOS evidenziando cosa è l'URL:

URL in GECOS

  • Scegliere se si tratta in Categoria di un Bug Lieve, un Bug Bloccante o un Suggerimento su funzionalità
  • Aggiungere *sempre* la schermata che viene riportata. A questo proposito utilizzare lo strumento usare lo Strumento Cattura di Windows.
  • Fare click sul pulsante "Crea".

Le Segnalazioni vengono inoltrate immediatamente al supporto tecnico.