Segnalazioni Bug e suggerimenti funzionalità: differenze tra le versioni
Da FBEYE.
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# Prima di inviare una Segnalazione verificare se ce ne siano di simili già riportate. L'elenco delle segnalazioni attive è disponibile su https://trac.jixel.eu/projects/gecostestdrpc/issues | # Prima di inviare una Segnalazione verificare se ce ne siano di simili già riportate. L'elenco delle segnalazioni attive è disponibile su https://trac.jixel.eu/projects/gecostestdrpc/issues | ||
# Se non si trova una segnalazione consimile Selezionare "Nuova Segnalazione" | # Se non si trova una segnalazione consimile Selezionare "Nuova Segnalazione" | ||
Versione delle 18:40, 17 mar 2016
Per riportare una problematica o suggerire una funzionalità occorre:
- Andare alla pagina https://trac.jixel.eu/projects/gecostestdrpc
- Il Sistema chiederà un'autenticazione. Solo gli utenti autorizzati possono aggiungere nuove Segnalazioni di malfunzionamenti al sistema
- Prima di inviare una Segnalazione verificare se ce ne siano di simili già riportate. L'elenco delle segnalazioni attive è disponibile su https://trac.jixel.eu/projects/gecostestdrpc/issues
- Se non si trova una segnalazione consimile Selezionare "Nuova Segnalazione"
- Specificare l'oggetto della segnalazione
- Descrivere la problematica in sintesi avendo cura di aggiungere sempre l'URL mostrato dal browser dove si è verificato l'errore o la problematica
- Scegliere se si tratta in Categoria di un Bug Lieve, un Bug Bloccante o un Suggerimento su funzionalità
- Fare click sul pulsante "Crea".
Le Segnalazioni vengono inoltrate immediatamente al supporto tecnico.
