Notifiche: differenze tra le versioni
Da FBEYE.
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| − | Ogni operazione su Eventi, Avvisi, Macro Eventi, Risorse, Missioni e altre attività in {{ProductName}} può generare una o più notifiche che possono essere inviate dal sistema ai destinatari a mezzo Web (dentro {{ProductName}}), SMS, email | + | Ogni operazione su '''Eventi''', '''Avvisi''', '''Macro Eventi''', '''Risorse''', '''Missioni''' e altre attività in {{ProductName}} può generare una o più notifiche che possono essere inviate dal sistema ai destinatari a mezzo Web (dentro {{ProductName}}), SMS, email, FAX oppure Telegram. |
| + | Le notifiche contengono una sintesi del messaggio e un link ipertestuale che consente, a chi lo riceve, di leggere su {{ProductName}} direttamente il contenuto completo dell’operazione. | ||
Le notifiche all'interno di {{ProductName}} sono suddivise in: | Le notifiche all'interno di {{ProductName}} sono suddivise in: | ||
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# Ricevi notifiche telegram incorporazione come volontario | # Ricevi notifiche telegram incorporazione come volontario | ||
# Ricevi notifiche telegram modifica scheda ricognizione danni | # Ricevi notifiche telegram modifica scheda ricognizione danni | ||
| − | # Ricevi notifiche telegram nuove | + | # Ricevi notifiche telegram nuove registrazioni organizzazioni di volontariato |
# Ricevi notifiche telegram nuove segnalazioni ricevute | # Ricevi notifiche telegram nuove segnalazioni ricevute | ||
# Ricevi notifiche telegram nuovo evento disponibile | # Ricevi notifiche telegram nuovo evento disponibile | ||
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# Ricevi notifiche telegram strutture rimosse da macro-evento | # Ricevi notifiche telegram strutture rimosse da macro-evento | ||
| − | == Notifiche Telegram - | + | == Notifiche Telegram - Associarsi a {{ProductName}} Bot == |
| − | Di seguito viene riportato il video tutorial esplicativo, su come effettuare l'associazione a | + | Di seguito viene riportato il video tutorial esplicativo, su come effettuare l'associazione a {{ProductName}} Bot e poter ricevere le notifiche via Telegram. |
| − | + | {{#ifeq: GECoS | {{ProductName|}} | <embedvideo service="vimeo">https://vimeo.com/415505179/1e400aa32d</embedvideo> | |
| − | <embedvideo service="vimeo">https://vimeo.com/415505179/1e400aa32d</embedvideo> | + | | }} |
== Gestione regole di notifica == | == Gestione regole di notifica == | ||
Per poter definire una nuova regola, gestirla o visualizzare le regole attualmente disponibili a sistema, occorre accedere dal menù configurazione alla sezione Regole di Notifica. | Per poter definire una nuova regola, gestirla o visualizzare le regole attualmente disponibili a sistema, occorre accedere dal menù configurazione alla sezione Regole di Notifica. | ||
| − | + | {{#ifeq: GECoS | {{ProductName|}} | [[File:Regoledinotifica.png|350px|centro]] | }} | |
| − | [[File:Regoledinotifica.png|350px|centro]] | + | |
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Dalla sezione Regole di Notifica è possibile effettuare le seguenti operazioni: | Dalla sezione Regole di Notifica è possibile effettuare le seguenti operazioni: | ||
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| − | Per definire una nuova regola occorre selezionare la tipologia di Avviso o Evento a cui applicare la regola; successivamente va selezionato il canale a cui applicare la regola | + | Per definire una nuova regola occorre selezionare la tipologia di Avviso o Evento a cui applicare la regola; successivamente va selezionato il canale a cui applicare la regola e infine selezionare la regola da applicare: |
| − | + | ||
* scarta notifiche (il contenuto della notifica non viene salvato in memoria); | * scarta notifiche (il contenuto della notifica non viene salvato in memoria); | ||
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[[File:Regoledinotificascartasopprimi.png|600px|centro]] | [[File:Regoledinotificascartasopprimi.png|600px|centro]] | ||
| − | Di seguito viene riportata una schermata di esempio della lista di regole, in tale schermata è possibile visualizzare l'elenco di regole inserite in | + | Di seguito viene riportata una schermata di esempio della lista di regole, in tale schermata è possibile visualizzare l'elenco di regole inserite in {{ProductName}} . |
[[File:Regoledinotificalist.png|500px|centro]] | [[File:Regoledinotificalist.png|500px|centro]] | ||
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== Soppressione Notifiche == | == Soppressione Notifiche == | ||
| − | La funzionalità | + | La funzionalità consente, agli utenti che dispongono le relative competenze, di inibire l’invio delle notifiche via SMS, FAX, email e Telegram. |
| + | È possibile abilitare o disabilitare la funzionalità cliccando sul bottone ‘Blocca notifiche’, visibile nella barra di navigazione in alto (navbar). Cliccando sulla ‘i’ si aprirà una finestra che informa l’utente riguardo la funzionalità. | ||
[[File:Blocco 1.png|600px|centro]] | [[File:Blocco 1.png|600px|centro]] | ||
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Tutti i messaggi soppressi verranno visualizzati nell’apposita sezione presente all’interno del menù delle notifiche. | Tutti i messaggi soppressi verranno visualizzati nell’apposita sezione presente all’interno del menù delle notifiche. | ||
| − | Per visualizzare i dettagli di un messaggio soppresso, | + | Per visualizzare i dettagli di un messaggio soppresso, è sufficiente cliccare su un determinato messaggio per essere reindirizzati ad una pagina con i dettagli completi e la possibilità di ‘sbloccare’ la notifica. |
| + | Lo sblocco ha una validità di 90 minuti dalla generazione della notifica oltre il quale non sarà più possibile sbloccarne l’invio. | ||
[[File:Blocco 3.png|250px|centro]] | [[File:Blocco 3.png|250px|centro]] | ||
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Le notifiche sbloccate verranno inviate regolarmente a tutti i destinatari e conterranno ad inizio messaggio i minuti di ritardo rispetto alla data di creazione | Le notifiche sbloccate verranno inviate regolarmente a tutti i destinatari e conterranno ad inizio messaggio i minuti di ritardo rispetto alla data di creazione | ||
| − | [[File:Blocco 6.png|800px|centro]] | + | {{#ifeq: GECoS | {{ProductName|}} | [[File:Blocco 6.png|800px|centro]] | }} |
Versione attuale delle 11:17, 24 nov 2022
Ogni operazione su Eventi, Avvisi, Macro Eventi, Risorse, Missioni e altre attività in FBEYE può generare una o più notifiche che possono essere inviate dal sistema ai destinatari a mezzo Web (dentro FBEYE), SMS, email, FAX oppure Telegram. Le notifiche contengono una sintesi del messaggio e un link ipertestuale che consente, a chi lo riceve, di leggere su FBEYE direttamente il contenuto completo dell’operazione.
Le notifiche all'interno di FBEYE sono suddivise in:
Indice
Elenco delle notifiche Email SMS, FAX e Telegram
- Ricevi notifiche sms modifica scheda ricognizione danni
- Ricevi notifiche fax modifica scheda ricognizione danni
- Ricevi notifiche email modifica scheda ricognizione danni
- Ricevi notifiche sms scheda ricognizione danni approvata
- Ricevi notifiche fax scheda ricognizione danni approvata
- Ricevi notifiche email scheda ricognizione danni approvata
- Ricevi notifiche sms scheda ricognizione danni non approvata
- Ricevi notifiche fax scheda ricognizione danni non approvata
- Ricevi notifiche email scheda ricognizione danni non approvata
- Ricevi notifiche sms nuovo evento disponibile
- Ricevi notifiche fax nuovo evento disponibile
- Ricevi notifiche email nuovo evento disponibile
- Ricevi notifiche sms rimozione da evento
- Ricevi notifiche fax rimozione da evento
- Ricevi notifiche email rimozione da evento
- Ricevi notifiche sms nuovo evento disponibile per organizzazione di volontariato
- Ricevi notifiche fax nuovo evento disponibile per organizzazione di volontariato
- Ricevi notifiche email nuovo evento disponibile per organizzazione di volontariato
- Ricevi notifiche sms rimozione da evento per organizzazione di volontariato
- Ricevi notifiche fax rimozione da evento per organizzazione di volontariato
- Ricevi notifiche email rimozione da evento per organizzazione di volontariato
- Leggi tutte le notifiche
- Ricevi notifiche sms creazione nuovo avviso
- Ricevi notifiche fax creazione nuovo avviso
- Ricevi notifiche email creazione nuovo avviso
- Ricevi notifiche sms creazione nuova missione
- Ricevi notifiche fax creazione nuova missione
- Ricevi notifiche email creazione nuova missione
- Ricevi notifiche sms aggiornamento missione
- Ricevi notifiche fax aggiornamento missione
- Ricevi notifiche email aggiornamento missione
- Ricevi notifiche sms eventi creati
- Ricevi notifiche fax eventi creati
- Ricevi notifiche email eventi creati
- Ricevi notifiche sms eventi modificati
- Ricevi notifiche fax eventi modificati
- Ricevi notifiche email eventi modificati
- Ricevi notifiche sms eventi cancellati
- Ricevi notifiche fax eventi cancellati
- Ricevi notifiche email eventi cancellati
- Ricevi notifiche sms eventi associati a macro-evento
- Ricevi notifiche fax eventi associati a macro-evento
- Ricevi notifiche email eventi associati a macro-evento
- Ricevi notifiche sms eventi rimossi da macro-evento
- Ricevi notifiche fax eventi rimossi da macro-evento
- Ricevi notifiche email eventi rimossi da macro-evento
- Ricevi notifiche sms risorse create
- Ricevi notifiche fax risorse create
- Ricevi notifiche email risorse create
- Ricevi notifiche sms risorse modificate
- Ricevi notifiche fax risorse modificate
- Ricevi notifiche email risorse modificate
- Ricevi notifiche sms risorse cancellate
- Ricevi notifiche fax risorse cancellate
- Ricevi notifiche email risorse cancellate
- Ricevi notifiche sms risorse assegnate a missione
- Ricevi notifiche fax risorse assegnate a missione
- Ricevi notifiche email risorse assegnate a missione
- Ricevi notifiche sms risorse rimosse da missione
- Ricevi notifiche fax risorse rimosse da missione
- Ricevi notifiche email risorse rimosse da missione
- Ricevi notifiche sms risorse associate a macro-evento
- Ricevi notifiche fax risorse associate a macro-evento
- Ricevi notifiche email risorse associate a macro-evento
- Ricevi notifiche sms risorse rimosse da macro-evento
- Ricevi notifiche fax risorse rimosse da macro-evento
- Ricevi notifiche email risorse rimosse da macro-evento
- Ricevi notifiche sms strutture create
- Ricevi notifiche fax strutture create
- Ricevi notifiche email strutture create
- Ricevi notifiche sms strutture modificate
- Ricevi notifiche fax strutture modificate
- Ricevi notifiche email strutture modificate
- Ricevi notifiche sms strutture cancellate
- Ricevi notifiche fax strutture cancellate
- Ricevi notifiche email strutture cancellate
- Ricevi notifiche sms strutture associate a macro-evento
- Ricevi notifiche fax strutture associate a macro-evento
- Ricevi notifiche email strutture associate a macro-evento
- Ricevi notifiche sms strutture rimosse da macro-evento
- Ricevi notifiche fax strutture rimosse da macro-evento
- Ricevi notifiche email strutture rimosse da macro-evento
- Ricevi notifiche sms attivazione come volontario
- Ricevi notifiche fax attivazione come volontario
- Ricevi notifiche email attivazione come volontario
- Ricevi notifiche sms incorporazione come volontario
- Ricevi notifiche fax incorporazione come volontario
- Ricevi notifiche email incorporazione come volontario
- Ricevi notifiche sms permesso come volontario
- Ricevi notifiche fax permesso come volontario
- Ricevi notifiche email permesso come volontario
- Ricevi notifiche sms fine permesso come volontario
- Ricevi notifiche fax fine permesso come volontario
- Ricevi notifiche email fine permesso come volontario
- Ricevi notifiche sms fine incorporazione come volontario
- Ricevi notifiche fax fine incorporazione come volontario
- Ricevi notifiche email fine incorporazione come volontario
- Ricevi notifiche sms fine attivazione come volontario
- Ricevi notifiche fax fine attivazione come volontario
- Ricevi notifiche email fine attivazione come volontario
- Visualizza report invio notifiche e messaggi
- Ricevi notifiche sms piano di emergenza da approvare
- Ricevi notifiche fax piano di emergenza da approvare
- Ricevi notifiche email piano di emergenza da approvare
- Ricevi notifiche sms piano di emergenza approvato
- Ricevi notifiche fax piano di emergenza approvato
- Ricevi notifiche email piano di emergenza approvato
- Ricevi notifiche sms piano di emergenza non approvato
- Ricevi notifiche fax piano di emergenza non approvato
- Ricevi notifiche email piano di emergenza non approvato
- Ricevi notifiche sms risorse create da altre organizzazioni
- Ricevi notifiche fax risorse create da altre organizzazioni
- Ricevi notifiche email risorse create da altre organizzazioni
- Ricevi notifiche sms risorse modificate da altre organizzazioni
- Ricevi notifiche fax risorse modificate da altre organizzazioni
- Ricevi notifiche email risorse modificate da altre organizzazioni
- Ricevi notifiche sms creazione scheda ricognizione danni
- Ricevi notifiche fax creazione scheda ricognizione danni
- Ricevi notifiche email creazione scheda ricognizione danni
- Ricevi notifiche telegram aggiornamento di stato avviso
- Ricevi notifiche telegram aggiornamento missione
- Ricevi notifiche telegram alla ricezione di un messaggio in chat
- Ricevi notifiche telegram attivazione come volontario
- Ricevi notifiche telegram avviso in validazione
- Ricevi notifiche telegram creazione nuova missione
- Ricevi notifiche telegram creazione scheda ricognizione danni
- Ricevi notifiche telegram eventi associati a macro-evento
- Ricevi notifiche telegram eventi cancellati
- Ricevi notifiche telegram eventi creati
- Ricevi notifiche telegram eventi modificati
- Ricevi notifiche telegram eventi rimossi da macro-evento
- Ricevi notifiche telegram fine attivazione come volontario
- Ricevi notifiche telegram fine incorporazione come volontario
- Ricevi notifiche telegram fine permesso come volontario
- Ricevi notifiche telegram incorporazione come volontario
- Ricevi notifiche telegram modifica scheda ricognizione danni
- Ricevi notifiche telegram nuove registrazioni organizzazioni di volontariato
- Ricevi notifiche telegram nuove segnalazioni ricevute
- Ricevi notifiche telegram nuovo evento disponibile
- Ricevi notifiche telegram nuovo evento disponibile per organizzazione di volontariato
- Ricevi notifiche telegram permesso come volontario
- Ricevi notifiche telegram piano di emergenza approvato
- Ricevi notifiche telegram piano di emergenza da approvare
- Ricevi notifiche telegram piano di emergenza non approvato
- Ricevi notifiche telegram pubblicazione nuovo avviso
- Ricevi notifiche telegram quando un membro della propria organizzazione scrive sul brogliaccio
- Ricevi notifiche telegram rimozione da evento
- Ricevi notifiche telegram rimozione da evento per organizzazione di volontariato
- Ricevi notifiche telegram risorse assegnate a missione
- Ricevi notifiche telegram risorse associate a macro-evento
- Ricevi notifiche telegram risorse cancellate
- Ricevi notifiche telegram risorse create
- Ricevi notifiche telegram risorse create da altre organizzazioni
- Ricevi notifiche telegram risorse modificate
- Ricevi notifiche telegram risorse modificate da altre organizzazioni
- Ricevi notifiche telegram risorse rimosse da macro-evento
- Ricevi notifiche telegram risorse rimosse da missione
- Ricevi notifiche telegram scheda ricognizione danni approvata
- Ricevi notifiche telegram scheda ricognizione danni non approvata
- Ricevi notifiche telegram segnalazioni assegnate
- Ricevi notifiche telegram segnalazioni non più assegnate
- Ricevi notifiche telegram strutture associate a macro-evento
- Ricevi notifiche telegram strutture cancellate
- Ricevi notifiche telegram strutture create
- Ricevi notifiche telegram strutture modificate
- Ricevi notifiche telegram strutture rimosse da macro-evento
Notifiche Telegram - Associarsi a FBEYE Bot
Di seguito viene riportato il video tutorial esplicativo, su come effettuare l'associazione a FBEYE Bot e poter ricevere le notifiche via Telegram.
Gestione regole di notifica
Per poter definire una nuova regola, gestirla o visualizzare le regole attualmente disponibili a sistema, occorre accedere dal menù configurazione alla sezione Regole di Notifica.
Dalla sezione Regole di Notifica è possibile effettuare le seguenti operazioni:
- creare una regola per tipologia di Evento;
- creare una regola per tipologia di Avviso;
- visualizzare la lista per le tipologie di eventi;
- visualizzare la lista per le tipologie di avvisi.
Per definire una nuova regola occorre selezionare la tipologia di Avviso o Evento a cui applicare la regola; successivamente va selezionato il canale a cui applicare la regola e infine selezionare la regola da applicare:
- scarta notifiche (il contenuto della notifica non viene salvato in memoria);
- sopprimi notifiche (il contenuto della notifica viene salvato in memoria).
Di seguito viene riportata una schermata di esempio della lista di regole, in tale schermata è possibile visualizzare l'elenco di regole inserite in FBEYE .
Cliccando sul tasto "Dettagli" il sistema consente di cancellare o aggiornare la regola selezionata.
Soppressione Notifiche
La funzionalità consente, agli utenti che dispongono le relative competenze, di inibire l’invio delle notifiche via SMS, FAX, email e Telegram. È possibile abilitare o disabilitare la funzionalità cliccando sul bottone ‘Blocca notifiche’, visibile nella barra di navigazione in alto (navbar). Cliccando sulla ‘i’ si aprirà una finestra che informa l’utente riguardo la funzionalità.
Tutti i messaggi soppressi verranno visualizzati nell’apposita sezione presente all’interno del menù delle notifiche. Per visualizzare i dettagli di un messaggio soppresso, è sufficiente cliccare su un determinato messaggio per essere reindirizzati ad una pagina con i dettagli completi e la possibilità di ‘sbloccare’ la notifica. Lo sblocco ha una validità di 90 minuti dalla generazione della notifica oltre il quale non sarà più possibile sbloccarne l’invio.
Le notifiche sbloccate verranno inviate regolarmente a tutti i destinatari e conterranno ad inizio messaggio i minuti di ritardo rispetto alla data di creazione
