Stato Evento: differenze tra le versioni
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Versione attuale delle 11:33, 21 set 2018
Lo Stato Evento all'interno di FBEYE rappresenta lo stato di un Evento. Gli stati Evento indicano il progredire della situazione relativa all’evento stesso dalla sua apetura fino alla sua chiusura. Prendendo spunto dal TSO (EVENT.STATUS) e con l’aggiunta di alcune estensioni, si identificano come stati evento i seguenti valori da usare come tassonomia comune all’interno di FBEYE:
| Stati Evento | Descrizione |
|---|---|
| Segnalazione | E’ stato appena creato un evento, es. a partire da una segnalazione ricevuta, il che automaticamente si traduce nel fatto che la gestione dell’evento è “ACCETTATA” |
| In attesa | Deriva dal TSO, NST sta per Not Started ed indica che l’evento è accettato ma non ancora gestito (nessun task o intervento associato) |
| In gestione | Deriva dal TSO, IPR sta per In Progress, indica che l’evento è in corso di gestione (squadre e mezzi assegnati, sul luogo, etc.). Questo stato viene assegnato solo nel momento in cui si è associato almeno un intervento all’evento stesso |
| Sotto controllo | Deriva dal TSO, indica che l’evento è sotto controllo per cui non sono necessarie altre risorse. Indicazione opzionale, lo stato può anche essere bypassato |
| Completato | Deriva dal TSO e sta ad indicare che le azioni necessarie per la gestione sono state completate e si può chiudere. Stato da utilizzare in fase di chiusura |
| Eliminato | Indica che l’evento è rigettato e di conseguenza cancellato perché non più valido |
/incidents/received
/incident_templates/add
